工作職責：
1、負責店鋪的日常運營，增加店鋪有效流量；
2、負責店鋪的付費推廣。直通車，鉆展，聚劃算等，獲取更多的意向客戶；
3、負責平臺活動的申報，如節(jié)日大促等。并做好日?；顒拥膶?；
4、根據部門目標，配合電商主管要求，落地執(zhí)行活動政策和方案；
5、負責每日店鋪數據的統(tǒng)計和分析；
6、完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程；
7、對競爭對手的品牌、價位、投放素材等進行研究，按時提交報告；

任職資格：
1、大專以上學歷，精通天貓、京東商城、淘寶網等B2C網店，并有2年以上天貓運營和推廣經驗；
2、熟悉天貓、京東后臺規(guī)則，家居類目從業(yè)經驗者優(yōu)先，實際操作過鉆展、直通車、聚劃算等天貓活動的策劃和執(zhí)行。
3、擅長簡單的數據分析、活動的策劃和申報，有較好的總結能力；
4、工作中有主動解決問題的能力和態(tài)度，善于溝通，利用資源，解決問題

崗位職責：

1、負責在線及時解答顧客購買咨詢，積極主動促成銷售；

2、負責及時解決顧客的售后需求，熱情做好售后服務，提升客戶滿意度；

3、與各相關部門緊密配合，協調溝通；

任職資格：

1、電腦打字速度快，50字/分及以上優(yōu)先；

2、能夠接受白晚班倒班；

3、工作有主動性，責任心強的優(yōu)先；

4、踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神者優(yōu)先；

5、有過淘寶、天貓客服經驗者優(yōu)先；

接受應屆畢業(yè)生，五險,有良好的晉升空間，工作氛圍輕松，辦公環(huán)境舒適！